プライバシーポリシー

当サービスにおける個人情報の取り扱いについて説明いたします。

最終更新日: 2025年12月1日(施行日: 2025年12月1日)

目次

  1. 基本方針
  2. 収集する情報
  3. 利用目的
  4. 第三者提供
  5. Cookie・アクセス解析ツール
  6. 外部サービス
  7. 情報の管理
  8. 個人情報の開示・訂正・削除
  9. お問い合わせ窓口
  10. プライバシーポリシーの変更

基本方針

Eatransform(以下「当方」といいます)は、「この場所どう?」(以下「本サービス」といいます)を提供するにあたり、ユーザーの個人情報の重要性を認識し、個人情報保護法その他の関連法令を遵守し、適切に取り扱います。

本プライバシーポリシーは、本サービスにおける個人情報の取り扱いについて定めるものです。

収集する情報

当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を収集します。

2.1 ユーザーが提供する情報

項目 内容
アカウント情報 氏名、メールアドレス、パスワード
決済情報 クレジットカード情報(決済代行会社経由)
お問い合わせ情報 お問い合わせ内容、連絡先情報
検索履歴 検索した地域、分析結果の閲覧履歴

2.2 自動的に収集される情報

項目 内容
アクセスログ IPアドレス、ブラウザ情報、アクセス日時
利用状況 サービス利用回数、滞在時間、クリック情報
デバイス情報 OS、デバイスタイプ、画面解像度
Cookie情報 ログイン状態、設定情報、分析用データ

💡 クレジットカード情報について

クレジットカード情報は、決済代行会社(Stripe等)を通じて処理され、当方のサーバーには保存されません。

利用目的

収集した個人情報は、以下の目的で利用します。

  1. 本サービスの提供・運営
  2. ユーザー認証・アカウント管理
  3. 決済処理および請求書発行
  4. お問い合わせへの対応
  5. サービス改善のための分析
  6. 新機能やキャンペーンのご案内(オプトイン方式)
  7. 利用規約違反への対応
  8. サービスに関する重要なお知らせ
  9. 統計データの作成(個人を特定できない形式)

第三者提供

当方は、以下の場合を除き、ユーザーの同意なく個人情報を第三者に提供しません。

4.1 第三者提供を行う場合

4.2 業務委託先への提供

以下のサービス提供のため、業務委託先に個人情報を提供する場合があります。この場合、適切な監督を行います。

委託先 委託内容
決済代行会社 クレジットカード決済処理
クラウドサービス提供者 データの保管・管理
メール配信サービス 通知メールの送信
アクセス解析ツール サービス利用状況の分析

Cookie・アクセス解析ツール

5.1 Cookieの利用

本サービスでは、ユーザー体験の向上のためにCookieを使用します。

5.2 Google Analytics

本サービスでは、Google Analyticsを使用してアクセス状況を分析しています。Google Analyticsは、Cookieを使用して個人を特定しない形式でデータを収集します。

詳細はGoogleのプライバシーポリシーをご確認ください。

5.3 Cookieの無効化

ブラウザの設定でCookieを無効化できますが、一部機能が利用できなくなる場合があります。

💡 Cookieの設定方法

主要ブラウザでのCookie設定は以下から行えます:

Chrome: 設定 → プライバシーとセキュリティ → Cookie
Safari: 環境設定 → プライバシー
Firefox: オプション → プライバシーとセキュリティ

外部サービス

本サービスは、以下の外部サービスを利用しています。各サービスのプライバシーポリシーもご確認ください。

サービス名 提供元 用途
Google Maps API Google LLC 地図表示・地域情報取得
Stripe Stripe, Inc. 決済処理
Google Analytics Google LLC アクセス解析
ChatGPT API OpenAI AI分析機能

⚠ 重要

これらの外部サービスには、それぞれ独自のプライバシーポリシーが適用されます。各サービスの利用規約・プライバシーポリシーもあわせてご確認ください。

情報の管理

7.1 安全管理措置

当方は、個人情報の漏洩、滅失、毀損を防止するため、以下の安全管理措置を講じています。

7.2 保存期間

個人情報は、利用目的を達成するために必要な期間のみ保存します。

🔒 セキュリティへの取り組み

当方は、業界標準のセキュリティ対策を実施していますが、インターネット上の通信には完全な安全性を保証できません。ユーザー側でも、パスワードの適切な管理をお願いいたします。

個人情報の開示・訂正・削除

8.1 開示請求

ユーザーは、当方が保有する自己の個人情報について、開示を請求できます。開示請求は、お問い合わせフォームからご連絡ください。

8.2 訂正・削除

個人情報に誤りがある場合、訂正または削除を請求できます。アカウント設定画面から変更いただくか、お問い合わせフォームからご連絡ください。

8.3 利用停止

個人情報の利用停止を希望する場合、アカウント削除の手続きを行ってください。アカウント削除後、個人情報は速やかに削除されます(法令で保存が義務付けられている情報を除く)。

8.4 対応期間

開示・訂正・削除のご請求に対しては、原則として2週間以内に対応いたします。

💡 アカウント削除について

アカウント削除は、アカウント設定画面から行えます。削除後のデータ復旧はできませんのでご注意ください。

お問い合わせ窓口

個人情報の取り扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口で受け付けております。

事業者名:Eatransform

お問い合わせ方法:お問い合わせフォーム

対応時間:原則として3営業日以内に返信いたします

プライバシーポリシーの変更

当方は、法令の変更やサービス内容の変更に伴い、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

重要な変更がある場合は、本サービスのウェブサイト上で30日前までに告知します。変更後も本サービスの利用を継続した場合、変更後のプライバシーポリシーに同意したものとみなされます。

個人情報に関するご質問

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個人情報の取り扱いについてのご不明な点がございましたら
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